1. INTRODUÇÃO
A VIVUS é uma marca detida pela VIVUS – Preservação e Transformação de Produtos Naturais Unipessoal Lda. Para efeitos da prestação dos seus serviços, a VIVUS necessita recolher alguns dados pessoais dos seus Clientes.
O objetivo desta Política de Privacidade é dar a conhecer os princípios de proteção e tratamento de dados pessoais aos visitantes do website e outros serviços digitais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Esta é uma política de caráter geral e poderá ser complementada por outras políticas específicas, disponibilizadas em determinados contextos de tratamento de dados pessoais.
2. RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS
2.1. A VIVUS – Preservação e Transformação de Produtos Naturais Unipessoal Lda, empresa registada em Portugal, com sede no Largo Padre Luís Silveira, n.º 3 C, 7580-108 Alcácer do Sal, e com o NIPC 518332012, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através dos seus meios digitais (website, aplicações ou outros), bem como por outros meios físicos ou eletrónicos, diretamente ou através de terceiros.
2.2. O encarregado de proteção de dados poderá ser contactado através dos seguintes meios:
- Correio eletrónico: vivus@vivus.uno
- Via postal: Encarregado de Proteção de Dados, Largo Padre Luís Silveira, n.º 3 C, 7580-108 Alcácer do Sal, Portugal
3. RECOLHA DE DADOS
Os dados recolhidos pela VIVUS são os estritamente necessários para a prestação dos seus serviços. A recolha poderá ocorrer presencialmente, por telefone, e-mail, por escrito ou através do website.
A recolha é realizada com o consentimento do titular dos dados e apenas são transmitidos às entidades envolvidas na execução dos serviços contratados.
4. CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS
A VIVUS poderá recolher dados obrigatórios como nome completo, data de nascimento, morada, número de telefone/telemóvel e e-mail. Sem estes dados, não é possível assegurar a prestação de serviços.
O titular dos dados é responsável por garantir que obteve o consentimento necessário de terceiros cujos dados forneça.
Poderão também ser recolhidos dados para responder a pedidos de contacto, esclarecimentos, reclamações ou fins de marketing.
5. TRATAMENTO DE DADOS
Os dados pessoais são tratados de forma transparente e para as seguintes finalidades:
- Execução de contrato no qual o titular é parte;
- Cumprimento de obrigações legais;
- Defesa de interesses vitais do titular;
- Desenvolvimento e personalização de serviços;
- Avaliação da qualidade dos serviços;
- Comunicação de campanhas promocionais, mediante consentimento.
O consentimento pode ser retirado a qualquer momento.
6. COMUNICAÇÃO DE DADOS A TERCEIROS
A VIVUS poderá comunicar dados a terceiros subcontratados, exclusivamente para a execução dos serviços contratados. Estas entidades estão contratualmente obrigadas a cumprir normas de segurança e proteção de dados, nos termos da legislação em vigor.
A transmissão de dados às autoridades judiciais ou administrativas será feita quando tal seja legalmente exigido.
7. DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS
Nos termos legais, o titular dos dados tem o direito de solicitar o acesso, retificação ou eliminação dos seus dados pessoais (exceto os necessários à prestação de serviços).
Pedidos podem ser enviados para:
- Email: vivus@vivus.uno
- Morada: Largo Padre Luís Silveira, n.º 3 C, 7580-108 Alcácer do Sal, Portugal
8. RECOLHA DE DADOS DE OUTRAS FONTES
A VIVUS poderá recolher dados de fontes públicas ou privadas, como organismos oficiais ou bases de dados comerciais, com o intuito de complementar ou validar a informação fornecida.
9. COOKIES
A utilização de cookies pela VIVUS encontra-se detalhada na Política de Cookies disponível no website.
10. ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A presente Política poderá ser alterada sem aviso prévio. A versão atualizada será publicada no website, com indicação da data de entrada em vigor.
11. CONTACTOS
Em caso de dúvidas, contacte-nos através de:
- Email: vivus@vivus.uno
- Morada: Largo Padre Luís Silveira, n.º 3 C, 7580-108 Alcácer do Sal, Portugal
A versão atual da Política de Privacidade foi publicada em 25 de outubro de 2025.